Kính thưa anh chị em thân mến:
Biến đổikết quả tỷ số, Khai phá, Sáng tạo, Phát triển
[Thời gian trôi qua thật nhanhtin tuc the thao 24h, không biết không hay đã làm việc tại công ty được mười lăm năm rồi, đến bộ phận kinh doanh cũng gần mười ba năm. Nhìn lại hành trình mười lăm năm phát triển trong Đại Trương, những cảm xúc vui buồn lẫn lộn như một cuốn phim không lời nào có thể diễn tả hết. Năm nay, tôi muốn chia sẻ về sự thay đổi lớn trong năm rưỡi vừa qua.]
[Vào nửa đầu năm 2016kết quả bóng đá số, kết quả kinh doanh của đội chúng tôi không tốt, thậm chí đã rơi vào top cuối cùng. Những ngày đó, tôi luôn đau khổ suy nghĩ không biết phải làm gì, mỗi ngày đều sợ nhất khi bước vào văn phòng, sợ phải đối diện với từng đồng nghiệp, không biết nên đi đâu. Khi kết quả kinh doanh tệ như vậy, tôi cảm thấy rất xấu hổ. Mặc dù trong lòng đau đớn nhưng tôi chưa bao giờ tự kiểm điểm nghiêm túc, chỉ tìm đủ lý do để an ủi mình, cho rằng nguyên nhân là do môi trường thị trường, thậm chí còn căm ghét các nền tảng thương mại điện tử đã cướp đi nhiều cơ hội của chúng tôi.]
[Lâu dần tình trạng này kéo dàitin tuc the thao 24h, vào giữa tháng sáu, lãnh đạo của tôi – cô Yaya – gọi tôi đến trò chuyện. Tôi nghĩ chắc chắn sẽ bị mắng, trong lòng vô cùng lo lắng. Trong hơn mười năm làm việc ở đây, tôi chưa bao giờ làm chuyện gì lớn lao nhưng cũng chưa bao giờ phạm lỗi nghiêm trọng, đây là lần đầu tiên bị gọi riêng để nói chuyện. Nhưng không ngờ cô ấy chẳng hề trách mắng tôi, mà là giúp tôi phân tích vấn đề hiện tại, đưa ra hướng đi rõ ràng và lập luận chặt chẽ khiến tôi nhận ra bản thân mắc sai lầm nghiêm trọng. Tôi đã không cố gắng hết sức trong công việc, tự giới hạn bản thân mà dẫn đến kết quả kinh doanh kém như vậy. Tôi tự nhủ với bản thân rằng trong tương lai, cần mở rộng tâm trí, thay đổi phương pháp làm việc, lắng nghe nhân viên và giúp họ giải quyết vấn đề, không nên chỉ trách người khác hay than phiền nữa. Sau khi điều chỉnh thái độ, tôi đặt ra mục tiêu: trong vòng ba tháng phải cải thiện kết quả kinh doanh, không phụ lòng tin của công ty dành cho mình.]
[Tôi bắt đầu học hỏi nhanh chóng bằng cách lập kế hoạch học tập. Vào cuối tháng sáukết quả bóng đá số, chúng tôi đã đến thăm siêu thị tín dụng để học hỏi. Trước đó, lãnh đạo luôn nói rằng phải sắp xếp theo khối nhưng chúng tôi không cảm nhận được, đến khi nhìn thấy bày trí tại siêu thị tín dụng, tôi chợt hiểu ra. Ngay lúc đó tôi đã nảy ra ý tưởng, chụp ảnh các cách trưng bày và gửi cho các cửa hàng. Đêm hôm đó, tôi dựa trên hàng hóa sẵn có để định hình vài phong cách mới, nhờ các trưởng khoa có kinh nghiệm về trưng bày tổ chức thực hiện. Chỉ sau vài ngày, doanh số đã có sự thay đổi.]
[Từ khi hàng thu đông bắt đầu nhập khokết quả bóng đá số, chúng tôi đã điều chỉnh lại cách tiếp cận hàng hóa. Vì mùa thu đông ngắn nên nếu hàng hóa lên kệ muộn thì việc điều chỉnh sau này rất khó khăn. Chúng tôi đã dùng 5 ngày để đi khảo sát tất cả các thị trường ngoài, xác định xu hướng thời trang, phong cách, màu sắc, chất liệu phổ biến và giá bán chủ yếu tại các nguồn gốc sản xuất. Sau đó, chúng tôi tổng hợp dữ liệu thành PPT và tổ chức buổi họp thảo luận với các trưởng khoa, truyền đạt thông tin về xu hướng thời trang và trọng tâm hoạt động cho mùa tới. Sau khi trưởng khoa hiểu rõ, chúng tôi đi thị trường để chọn hàng. Bằng cách kết hợp giữa khảo sát thị trường và định hướng phong cách, khi đi chọn hàng, chúng tôi đã có định hướng rõ ràng, không chọn sai. Sau khi hàng về, tôi dẫn dắt đội ngũ làm việc qua đêm để chuẩn bị các tiêu chuẩn trưng bày, điểm nổi bật của sản phẩm dưới dạng PPT, rồi gửi qua WeChat cho các cửa hàng, yêu cầu trưởng khoa trưng bày theo hướng dẫn và gửi ảnh kiểm tra. Phương pháp này rất hiệu quả, mang lại kết quả tốt. Khi chúng tôi đi học phong cách thu đông tại siêu thị tín dụng vào cuối tháng 8, lãnh đạo nói rằng chúng tôi đã tiến bộ rất nhiều, không chỉ đa dạng phong cách mà còn rõ ràng trong từng khu vực. Kết quả là doanh số của chúng tôi trong tháng đầu tiên mùa thu đã tăng vọt. Sau sự nỗ lực chung của toàn đội, tháng 8, doanh số của đội chúng tôi đạt vị trí tăng trưởng số một trong bộ phận thời trang.]
[Sau khi nếm được hương vị ngọt ngào của thành côngtin tuc the thao 24h, tôi mở lòng mình hơn, sẵn sàng thử nghiệm nhiều phong cách mới. Trước đây, chúng tôi cũng từng nhập các phong cách mới nhưng thiếu khâu quảng bá cho cửa hàng. Nếu cửa hàng thích thì trưng bày kỹ càng, nếu không thích thì trưng bày tùy tiện hoặc bỏ đi sau một tuần vì không bán được cũng là chuyện bình thường. Yaya khi đi thị trường hoặc học hỏi từ các đối thủ cạnh tranh hỏi rằng cửa hàng chúng ta có phong cách này không? Tôi luôn tự tin trả lời có! Lãnh đạo hỏi tiếp: sao tôi chưa từng thấy? Tôi sẽ nói là cửa hàng không biết bán nên đã trả hàng. Sau khi thay đổi suy nghĩ, tôi bắt đầu suy nghĩ làm thế nào để cửa hàng cũng nhanh chóng chấp nhận. Tôi đã chọn vài cửa hàng có khả năng tiếp nhận cao và trình bày tốt để quảng bá thử, đương nhiên trước tiên phải chuẩn bị hàng hóa, tự tin nói với cửa hàng rằng đây là hàng hot của mùa này, hãy trưng bày như hàng chủ lực. Chúng tôi nghiên cứu và xác định một số phong cách được giới trẻ yêu thích: dòng thêu ren, dòng thiết kế cotton-linen, phong cách Trung Hoa cổ điển, dòng họa tiết sơn thủy, dòng Nhật-Hàn nhẹ nhàng. Khi hàng về, chúng tôi yêu cầu các cửa hàng thử làm mẫu trưng bày theo yêu cầu và gửi ảnh cho tôi kiểm tra. Sau khi xác nhận, tôi sẽ gửi lên nhóm để các cửa hàng khác tham khảo. Các phong cách mới rất nổi bật, dần dần có nhiều cửa hàng thích thú hơn, nhân viên thích thì bán sẽ nhiệt huyết hơn, nhân viên nhiệt huyết thì doanh số sẽ khởi sắc. Đặc biệt là dòng phong cách Trung Hoa cổ điển, khi mẫu trưng bày tại cửa hàng Tam Môn Hà và chia sẻ lên mạng xã hội WeChat, nhân viên kinh doanh của hệ thống liên hệ hỏi mua hàng, nhiều nhà cung cấp cũng chia sẻ bài đăng trên mạng xã hội. Lúc đó tôi hỏi họ: các bạn có người theo dõi ở Lạc Dương không, chia sẻ cái này có ích gì? Họ nói rằng chúng tôi làm rất tốt, trưng bày đẹp, nên họ muốn giới thiệu. Tháng 3 năm ngoái đi công tác tại Quảng Châu, tôi thấy khắp nơi đều là quần áo phong cách Trung Hoa cổ điển và họa tiết sơn thủy, tôi đùa với đồng nghiệp rằng, xu hướng này là do chúng tôi khởi xướng, chúng tôi đã dẫn đầu xu hướng thị trường.]
[Sau lần điều chỉnh nàykết quả bóng đá số, tôi mới thực sự hiểu rằng những điều mới mẻ, thời thượng cần phải do chúng tôi đi quảng bá. Trước đây, chúng tôi và siêu thị tín dụng làm ngược lại, họ đặt trọng tâm vào thời trang để thu hút giới trẻ, còn chúng tôi lại chú trọng vào việc xây dựng nền tảng đại chúng, khiến khách hàng cảm thấy hàng hóa của chúng tôi không thời trang. Thực tế, khi vận hành thời trang thời thượng không cần quá nhiều sản phẩm, chỉ cần tạo không khí theo từng phong cách và trưng bày sẽ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, từ đó tạ Trước đây, lãnh đạo luôn nói rằng cửa hàng chúng tôi giống nhau về chất lượng và giá cả, chúng tôi không hiểu lắm, trong lòng nghĩ rằng các kiểu dáng không giố Hiện tại, khi phong cách mới ngày càng được nhập khẩu nhiều hơn, chúng tôi không còn lo lắng về vấn đề đồng nhất hóa nữa.]
[Sau khi phong cách mới được áp dụng thành côngtin tuc the thao 24h, tôi bắt đầu tập trung điều chỉnh chuỗi cung ứng. Năm năm trước, ông chủ đã yêu cầu chúng tôi mở rộng chuỗi cung ứng, chị gái cũng nhắc nhở liên tục, nhưng tôi chưa hiểu sâu sắc. Chúng tôi chỉ đơn giản là di chuyển từ chợ nhỏ ở Trịnh Châu sang chợ lớn ở Quảng Châu, chợ ở Vũ Hán, hoặc một số nhà máy nhỏ, nên vẫn gặp nhiều khó khăn. Khi hàng hóa khan hiếm, số lượng vẫn không đủ đáp ứng cho tất cả các cửa hàng. Chúng tôi cũng hợp tác với một số nhà máy lớn, nhưng sau khi thất bại một lần, chúng tôi hoàn toàn không hợp tác thêm lần nào nữa, cũng không phân tích nguyên nhân, càng không tìm cách trò chuyện sâu với nhà cung cấp. Qua khảo sát thị trường sâu rộng năm ngoái, chúng tôi dần tích hợp tài nguyên và thông tin, mới hiểu rõ tầm quan trọng của việc mở rộng chuỗi cung ứng.]
[Sau Tết Nguyên đántin tuc the thao 24h, chúng tôi đi khảo sát thị trường và phát hiện nhà cung cấp khá bảo thủ. Mùa xuân năm nay, mặt hàng áo khoác jacket rất khan hiếm. Vì mùa xuân và mùa thu ngắn nên nhiều nhà máy không sản xuất, các nhà cung cấp ở Trịnh Châu sợ hàng tồn kho nên không gửi hàng nhiều. Muốn cung cấp đầy đủ một phong cách cho các cửa hàng, ít nhất phải tìm từ 3-5 nhà cung cấp. Có những nhà cung cấp có hàng bán chạy nhưng cũng chỉ sau khi chúng tôi đặt hàng bổ sung thì họ mới báo cho nhà máy, như vậy sẽ mất 5-7 ngày, đợi hàng về thì cơ hội vàng đã trôi qua. Một số nhà cung cấp chỉ gửi một đợt hàng và ngay lập tức ngừng sản xuất, không có cơ hội để bổ sung hay đổi hàng. Chúng tôi nhận ra mức độ nghiêm trọng của vấn đề và báo cáo ngay với Yaya. Sau đó, chúng tôi lập tức đi thị trường Vũ Hán gần nhất để tái phát triển. Qua hai ngày khảo sát thị trường, thử nghiệm mẫu mã, so sánh chất lượng và chất liệu, chúng tôi chọn hai nhà máy mới có tiềm lực mạnh mẽ và thay đổi cách làm trước đây, không phải nhất thiết phải đặt hàng tất cả, mà ngồi xuống trò chuyện với giám đốc nhà máy về mô hình kinh doanh, hướng phát triển, triết lý của ông chủ và quy mô hiện tại cũng như kế hoạch tương lai của bộ phận thời trang, để nhà cung cấp hiểu rõ về chúng tôi, tin tưởng và coi trọng chúng tôi. Chúng tôi rất tự tin với các sản phẩm lựa chọn, trực tiếp cung cấp cho tất cả các cửa hàng. Sau khi trở về, các sản phẩm này đã hỗ trợ toàn bộ doanh số bán áo khoác jacket trong mùa xuân của chúng tôi, mỗi sản phẩm bán được khoảng 500 chiếc/tuần, đây đều là các sản phẩm có giá trị cao. Có doanh số, nhà máy cũng ủng hộ chúng tôi hơn, các nhà cung cấp khác đã ngừng sản xuất, họ vẫn tiếp tục sản xuất cho Đại Trương, dự trữ đủ hàng cho chúng tôi khi cần bổ sung. Cho đến nay, tổng cộng chúng tôi đã bán được 36.785 chiếc áo khoác jacket, đạt lợi nhuận gộp 39%, tăng 10.760 chiếc so với năm ngoái. Số lượng bán tăng 41%, doanh thu tăng 55%, lợi nhuận gộp tăng 150%, tỷ suất lợi nhuận tăng 15 điểm phần trăm. Một danh mục đã thúc đẩy sự tăng trưởng của toàn bộ doanh số mùa xuân, tháng 3, doanh số của đội chúng tôi vẫn là số một.]
[Tiếp theotin tuc the thao 24h, chúng tôi gấp rút phát triển thêm các nhà cung cấp áo thun. Chúng tôi yêu cầu nhà cung cấp theo yêu cầu của chúng tôi, dựa trên thông tin và cấu trúc hàng hóa của chúng tôi, cung cấp hàng hóa có giá trị cao. Mùa hè năm nay, chúng tôi không cần phải đi khắp nơi để tìm áo thun nữa. Đây là lúc tôi thực sự cảm nhận được tầm nhìn xa của ông chủ, việc tích hợp tài nguyên chuỗi cung ứng mang lại ý nghĩa to lớn cho chúng tôi. Thực tế, doanh số của chúng tôi trên toàn quốc đã không nhỏ, chúng tôi đã mở rộng tư duy thông qua các sản phẩm lớn để nhà cung cấp chứng kiến sức mạnh của chúng tôi, họ thiếu chính là nền tảng bán hàng như chúng tôi. Khi có doanh số, quyền chủ động hoàn toàn nằm trong tay chúng tôi, từ việc trước đây chỉ bán những gì nhà cung cấp làm, mua bất kỳ sản phẩm nào từ chợ buôn, bây giờ chúng tôi cần gì, nhà cung cấp sẽ làm theo yêu cầu của chúng tôi. Mùa hè năm ngoái, chúng tôi đã bán được 260.000 chiếc áo thun ngắn tay, doanh thu đạt hơn 13 triệu nhân dân tệ. Nếu vẫn mua từ chợ ở Trịnh Châu, ít nhất cần hơn 30-40 nhà cung cấp để đáp ứng nhu cầu. Bây giờ khi hợp tác với nhà cung cấp, chỉ cần 4-5 nhà cung cấp có thể đáp ứng các phong cách và phân khúc giá khác nhau. Một mùa chỉ cần đến nhà cung cấp một lần, thông thường có thể liên lạc qua WeChat để đặt hàng, vừa tiện lợi vừa hiệu quả, có thể gửi hình ảnh cho trưởng khoa toàn công ty tham gia đặt hàng. Cách này vừa giải phóng nhân viên, vừa có thể tập trung nhiều hơn vào việc khảo sát thị trường, phát triển nguồn lực và lập kế hoạch cấu trúc hàng hóa. Năm nay, chúng tôi dự định phát triển thêm 1-2 nhà cung cấp có tiềm lực cho mỗi danh mục chính, đảm bảo cung ứng hàng hóa đồng thời kiểm soát giá cả, khuyến khích cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà cung cấp để cung cấp sản phẩm chất lượng tốt hơn, giá cả hợp lý hơn.]
[Bây giờ tôi có thể tự tin giao tiếp với nhà cung cấpkết quả tỷ số, tuân theo triết lý làm người chân thành và thẳng thắn mà ông chủ dạy, khi trò chuyện với nhà cung cấp, tôi sẽ chia sẻ ý tưởng thật của mình. Đối với một số thiết kế không phù hợp, tôi sẽ mạnh dạn góp ý. Mặc dù tôi không phải là nhà thiết kế thời trang, nhưng với 13 năm kinh nghiệm mua hàng thời trang và bán hàng trực tiếp, tôi hiểu rõ nhu cầu của khách hàng nhất, nhà cung cấp rất sẵn lòng lắng nghe những góp ý này. Có lần, một nhà cung cấp giới thiệu cho tôi một mẫu họ rất tự tin, tôi thấy chỗ không hợp lý liền góp ý với họ, ngày hôm sau họ đã cử nhà thiết kế chỉnh sửa, cuối cùng mẫu này trở thành mẫu bán chạy nhất của họ trong mùa đó. Từ đó, nhân viên nhà cung cấp rất coi trọng chúng tôi, mỗi lần đến nhà máy họ đều đối xử đặc biệt.]
[Quay lại năm 2016tin tuc the thao 24h, doanh số của chúng tôi đã có sự đột phá lớn, đứng đầu trong bộ phận thời trang, cuối cùng không phụ sự kỳ vọng của công ty và niềm tin của lãnh đạo. Trong năm qua, chúng tôi không chỉ đạt được thành tích tốt mà còn xây dựng được một đội ngũ tuyệt vời. Đội ngũ này qua quá trình hòa hợp, hiểu và dung thứ cho nhau, đã trở nên rất hài hòa, hỗ trợ lẫn nhau, không tính toán nhỏ nhặt. Mỗi người theo đuổi hướng đi riêng dựa trên đặc điểm cá nhân, người nhạy cảm với dữ liệu tập trung vào việc tổng hợp dữ liệu, người nhạy cảm với thị trường chuyên tâm vào việc phát triển thị trường, người nhạy cảm với hàng hóa chuyên tâm vào việc kết hợp hàng hóa, người nhạy cảm với trưng bày chuyên tâm vào phối hợp trưng bày. Mỗi người đều có hướng phấn đấu riêng, một người dẫn đầu, người khác hỗ trợ, sau đó người dẫn đầu sẽ dạy người hỗ trợ, cuối cùng mỗi người đều có thể làm việc độc lập. Sự phối hợp của đội ngũ thực sự rất tốt, rất mượt mà. Mặc dù thành viên trong đội không thích nói nhiều, không thích khoe khoang, nhưng tính cách của họ rất tốt, khiến người khác cảm thấy thoải mái. Không khí trong đội như một gia đình cùng nhau nỗ lực vì mục tiêu chung.]
[Trông về năm 2017kết quả tỷ số, chúng tôi tự tin hơn bao giờ hết. Mục tiêu của tôi năm nay là: tăng trưởng doanh số 15%, lợi nhuận gộp tăng 20%, cố gắng vượt mốc doanh thu 1 tỷ nhân dân tệ. Theo cách tính mà công ty yêu cầu chúng tôi vào đầu năm, mỗi điểm tăng trưởng của chúng tôi tương đương với 250.000 nhân dân tệ, nếu đạt mục tiêu, chúng tôi sẽ mang lại cho công ty thêm 5 triệu nhân dân tệ, nhân viên của chúng tôi và nhân viên cửa hàng sẽ nhận được nhiều tiền thưởng hơn. Tôi rất tự tin dẫn dắt đội ngũ của mình hoàn thành mục tiêu!]
Anh em chị emkết quả tỷ số, năm 2017 hãy cuồn cuộn sức lực và làm việc thật chăm chỉ nhé! Tiền đồ tươi sáng đang chờ chúng ta!
Bài phát biểu của tôi đã hoàn tấtkết quả tỷ số, cảm ơn mọi người!